Laatst bijgewerkt: 2026-10-13.
Deze voorwaarden gelden voor elke opdracht aan Bouwreels, een handelsnaam van Better Feet Us (KvK-nummer 93215886). "Jij" is het bedrijf dat de opdracht geeft. Bouwreels maakt video's en content voor bedrijven, niet voor consumenten. Wat we per opdracht maken, de prijs en de levertijd staan in de opdrachtbevestiging. Als die iets anders zegt dan deze voorwaarden, geldt de opdrachtbevestiging.
Een showreel is een video van 30 tot 40 seconden over één project, gemaakt met jouw foto's en aangevuld met AI. Bij elk pakket krijg je er gratis korte versies van voor Reels, TikTok en Shorts. Per showreel zit er één correctieronde in. Extra correctierondes of nieuwe wensen na akkoord spreken we apart af.
De levertijd in de opdrachtbevestiging telt in werkdagen, vanaf de dag dat we al je foto's hebben. Komen foto's later of ontbreken er, dan schuift de levertijd mee. Lukt het ons niet op tijd, dan laten we dat zo snel mogelijk weten met een nieuwe datum.
Je stuurt alleen foto's die van jou zijn of die je mag gebruiken. Staan er mensen herkenbaar op, dan zorg jij voor hun toestemming, of je laat het ons weten zodat we ze weglaten. Een voor-beeld in een video is altijd een echte foto van jouw werk. Heb je geen voor-foto, dan maken we de video zonder voor-moment of spreken we een ander format af.
We maken de video's met AI. Daarom staat in het eindbeeld "Voorbeeld · gemaakt met AI" en vermelden we het in de caption. Haal die vermelding niet weg: de wet vraagt dat je laat zien dat beelden met AI zijn gemaakt. Het eindresultaat in een video is altijd jouw echte werk.
Kies je een vast AI-gezicht voor je zaak, dan gebruiken we alleen een gezicht waarvan de toestemming is vastgelegd. Je mag dat gezicht niet voorstellen als echte medewerker of als klant.
Bij een eenmalig pakket betaal je 50% bij de start en 50% bij oplevering, binnen 14 dagen na de factuur. We beginnen na de aanbetaling. Doorlopend betaal je per maand vooraf. Prijzen zijn exclusief btw.
Eerste showreel. We sturen altijd eerst één showreel. Ben je daar niet tevreden over, dan stoppen we en krijg je je aanbetaling terug. Zodra je akkoord geeft op die eerste showreel, maken we de rest.
Zichtbaarheid (Contentsysteem). Post je vanaf de oplevering 60 dagen lang minstens 3 keer per week onze video's op Instagram, en krijg je in die 60 dagen geen enkele aanvraag via Instagram, dan krijg je een maand Doorlopend gratis. Laat ons daarvoor je Instagram-statistieken van die periode zien.
Eén zaak per stad. Zolang je opdracht loopt, maken we geen showreels voor een andere keukenzaak (of badkamerzaak, als jij die bent) in jouw plaats.
We beloven wat we maken en wanneer. We beloven geen omzet, aanvragen, views of volgers: dat hangt ook af van hoe vaak je post, je aanbod en de markt. Betaalde advertenties en advertentiebudget vallen buiten onze opdrachten, tenzij we dat apart afspreken.
Na volledige betaling mag je alle opgeleverde video's, posts en captions onbeperkt gebruiken voor je eigen bedrijf, ook als je met ons stopt. Sjablonen, werkwijzen en losse AI-onderdelen die we voor meerdere klanten gebruiken, blijven van Bouwreels.
Als we je Instagram of Facebook inrichten, geef je ons toegang via Meta Business Suite. We vragen nooit om je wachtwoord. Na de opdracht kun je onze toegang zelf intrekken.
We mogen opgeleverde video's laten zien als voorbeeld van ons werk, tenzij je dat niet wilt. Resultaten zoals aanvragen of volgers delen we alleen met je naam als je daar schriftelijk mee instemt, bijvoorbeeld bij een lanceringskorting.
Doorlopend zeg je per maand op, uiterlijk voor de eerste van de nieuwe maand. Stop je tijdens een eenmalig pakket, dan betaal je voor wat al gemaakt is. Wat al gemaakt en betaald is, blijft van jou.
Gaat er iets mis door onze fout, dan zijn we aansprakelijk tot maximaal het bedrag dat je voor die opdracht hebt betaald. We zijn niet aansprakelijk voor gemiste omzet, of voor wat platforms als Instagram, TikTok of Meta doen, zoals het blokkeren van een account of het weghalen van een post.
Vragen of klachten stuur je naar [email protected]. We zoeken eerst samen naar een oplossing. Lukt dat niet, dan geldt Nederlands recht en beslist de rechter in het arrondissement Rotterdam.